• Продукт
    • Видео-презентации
    • Описание
      • Функциональные возможности
      • Что требуется для запуска
      • Как выглядит программа
    • Дополнительные модули
      • Электроннные карты
      • Автоинформатор
      • SMS
      • Водительские терминалы (Java-приложение)
      • GPS-навигация
      • Таксометр
    • Оборудование
      • IP-ATC Агат UX
      • GSM-шлюзы
      • Гарнитуры
      • IP-телефоны
      • USB-телефоны
      • Платы телефонии
      • Сервер Infinity, поставка компьютеров, прокладка сети
      • Совместимое оборудование
    • Техническая поддержка
    • О новых версиях
    • Видеокурсы
    • Статьи о такси
  • Истории успеха
  • Партнеры
  • Купить
  • Форум
  • Контакты
+7 (495) 641-1010
sales@taxi-infinity.ru
   
 
  Описание  
  Как это работает  
  Что нужно для организации  
  Снимки экранов Java-приложения  
 
Главная » Продукт  » Дополнительные модули  » Водительские терминалы  » Как работает сервис

 

Как работает терминальный сервис  (java приложение)

Терминальный сервис предполагает следующую схему работы

На мобильные телефоны водителей устанавливается специальная программа. С  ее помощью водитель получает следующие возможности:

  1. Выход на линию
  2. Выбор района местонахождения
  3. Получение заказов
  4. Уведомление о том, что борт подъехал к клиенту
  5. Завершение заказа
  6. Передача итоговой стоимости заказа в диспетчерскую  с возможностью ее корректировки
  7. Уход на перерыв
  8. Проверка баланса
  9. Получение важных сообщений от диспетчера
  10. Бронирование заказов
  11. Тревожная кнопка
  12. Запрос встречного звонка от диспетчера
  13. Передача сообщений диспетчеру, с возможностью использования шаблонов


Диспетчерская получает  совершенно новые возможности, а именно:

  1. Автоматическое распределение заказов между водителями
  2. Система в автоматическом режиме выполняет следующие действия:
    • Установка бортов на стоянки (районы)
    • Назначение бортов на заказ,  согласно выбранному алгоритму
    • Изменение состояний заказов
    • Подтверждение водителем, взятой с клиента итоговой денежной суммы
    • Завершение заказа

Схема взаимодействия с водителями:

Infinity TAXI Terminal

 
Программа на мобильном телефоне выходит в Internet и подключается к серверу диспетчерской. Поскольку терминальная программа обменивается с диспетчерской только служебными командами, расходы на GPRS-интернет крайне малы и исчисляться суммами 30-150 руб. в месяц с одного телефонного аппарата (приведенные данные о размере платежа примерные и зависят от местных тарифов сотового оператора связи за пользование услугами GPRS-Internet).

После внедрения сервиса работа диспетчеров значительно разгружается. По сути, при использовании новой схемы работы роль диспетчера сводится к роли «контролера». Новой задачей диспетчеров (диспетчера) будет являться оперативный контроль над процессами автоматического обслуживания заявок. В любой момент диспетчер имеет возможность перевести заявку(и) в «ручной» режим управления.

Вся работа системы доступна руководителю. Перед запуском системы, а также в процессе ее эксплуатации, руководитель может задать те или иные алгоритмы и правила работы терминального сервиса.

  

См. также:

  • Описание
  • Что нужно для организации терминального сервиса, на что стоит обратить особое внимание, порядок организационных действий
  • Снимки экранов Java-приложения

 

 

 
| программа оператор такси | таксометр gps | таксометр для навигатора|
 
разработка и поддержка реаспект казань
создание сайтов
© ООО «ИнтелТелеком» 2009
все права защищены
8 (495) 641-1010
sales@taxi-infinity.ru