Java (водительские терминалы) 

Модуль Java – это совершенно новый способ взаимодействия диспетчерской с водителями. Модуль терминалов, в первую очередь не техническое решение, а новый подход в организации работы диспетчерской.

Основные выгоды:

• Заявки обрабатываются в автоматическом режиме, не требуют участия диспетчера.
  
• Теперь нет необходимости использовать устаревший вид связи - радиоканал. Поиск свободного борта осуществляется в автоматическом режиме.
  
• Увеличивается скорость обработки заявок.
  
• Снижается возможность обмана со стороны диспетчеров.
  
• Повышается комфорт пассажиров.
  
• Водитель получает полную информацию о заказе.

Как выглядит организация работы диспетчерской при использовании терминального сервиса (java приложения):

• При поступлении звонка оператор вводит необходимую информацию в карточку заказа.
  
• Система автоматически определяет ближайшие свободные борта и отправляет  заявку на терминалы (КПК, телефон)  водителей. (Участие диспетчера не требуется)
• При получении заявки у водителя на терминале (КПК, телефон) раздается звуковой сигнал. Водитель принимает решение о выполнении заказа или его отклонении. В случае подтверждения заказа, водителю приходит  полная информация о заказе. (Участие диспетчера не требуется)
  
• Как только заявка отдана водителю, борт переходит в состояние «на заказе». (Участие диспетчера не требуется)
  
• По прибытию к месту подачи, водитель через терминал указывает, что он ожидает клиента. (Участие диспетчера не требуется)
  
• Клиент информируется о том, что машина прибыла, с помощью   оператора или модуля автоинформатора 
• Забрав клиента, водитель  с помощью  телефона указывает, что он приступил к выполнению заказа. (Участие диспетчера не требуется)
  
• Как только заказ выполнен, автоматически  формируется окончательная стоимость заказа (Участие диспетчера не требуется)
  
• Водитель освобождается, программа определяет его местоположение и передает следующий заказ (Участие диспетчера не требуется)

Примечание: Порядок обслуживания заявок может быть отличным от приведенного в примере. Алгоритм работы программы настраивается индивидуально.

Два основных типа оконечного оборудования

См. также:

• Как работает терминальный сервис 
• Что нужно для организации терминального сервиса, на что стоит обратить особое внимание, порядок организационных действий
  
• Снимки экранов Java-приложения