Модуль - SMS

Модуль SMS позволит Вам:

• Осуществить автоматическое уведомление клиента о состоянии заказа
• Провести массовую рассылку информации Вашим клиентам
• Автоматически уведомить водителей о нулевом балансе

Часто диспетчер тратит много времени на доведение клиенту информации о времени подачи автомобиля, марке, номере, цвете и т.п. Также по прибытии борта к месту подачи снова необходимо отзвониться клиенту и довести данную информацию. При этом занимаются телефонные линии. В этот момент Вам может поступить новый звонок, на который будет некому ответить, что в итоге приведет в потере заказа.

Программа Infinity Taxi позволяет оптимизировать эти процессы с помощью эффективного инструмента - модуля SMS-информирования.

Модуль поставляется БЕСПЛАТНО. Стоимость одного SMS-сообщения – от 10 коп. Это намного дешевле времени работы диспетчера и уж тем более, дешевле потери заказа!

Более того, с помощью этой услуги Вы можете благодарить клиента за совершенный заказ, информировать его о стоимости поездки, сообщать о дисконте на следующую поездку. Важным моментом является то, что номер Вашей службы сохраняется у клиента в телефоне. Используя SMS сервис, Вы всегда будете поддерживать контакт со своими клиентами, повышая их лояльность. Использование SMS сервиса позволяет обеспечивать высокий уровень обслуживания.

Выгоды от использования модуля SMS:

1. Оператор быстрее обслуживает вызовы, а значит, принимает больше заказов. В итоге принесет больше прибыли.
   
2. Номер Вашей службы будет всегда под рукой у клиентов. При необходимости воспользоваться услугами такси они позвонят именно Вам.
3. Повышается лояльность клиентов. Они будут всегда информированы о стоимости поездки, скидках и бонусах, предоставляемых Вашей службой.
4. Планирование бюджета. Вы приобретаете пакеты SMS только по необходимости. Вам всегда доступна статистика о доставленных SMS. Дополнительные платежи отсутствуют.
5. Если Ваши операторы не успеваю обрабатывать заявки, нет необходимости брать на работу еще одного сотрудника. Модуль SMS автоматически уведомит Ваших клиентов. В результате – снижение расходов на поддержку бизнеса.

SMS-сообщения могут отправляться как через GSM-шлюз, так и через Internet.

Для отправки сообщений через Internet, Вам необходимо заключить договор с одним из уполномоченных партнеров компании и приобрести пакет SMS.

ZANZARA