Используете ли Вы все возможности Infinity TAXI?

За время работы нашей системы, мы опросили более сотни таксопарков и предлагаем Вам рецепты повышения прибыльности Вашей службы, используя возможности Infinity TAXI.

Вы задумывались, что Ваш оператор выполняет лишнюю работу, которая отвлекает и отнимает время на прием нового заказа? Давайте рассмотрим пример работы диспетчера.

Шаг 1. Ответ на вызов и прием заказа.
Шаг 2. Отзвон клиенту, сообщение информации об автомобиле, времени подачи и т.п.
Шаг 3. Отзвон по приезду борта.

Обратите внимание, что на выполнение шага 2 и 3 диспетчер тратит уйму времени. При этом занимает каналы связи и, что самое важное, в этот момент Вам может поступить новый звонок, на который будет некому ответить, что в итоге приведет в потере заказа.

Многие службы, использующие Infinity TAXI, давно изменили работу диспетчеров, в которой шаги 2 и 3 выполняются с помощью модуля SMS рассылок в Infinity TAXI. Этот модуль поставляется БЕСПЛАТНО и уже имеется в Вашей системе. Стоимость одной SMS – 45 коп. Это намного дешевле времени работы диспетчера и уж тем более дешевле потери заказа!

Более того, с помощью этой услуги Вы можете благодарить клиента за заказ и сообщать о дисконте на следующую поездку. Важным моментом является то, что номер Вашей службы сохраняется у клиента. Лично меня такой способ выручал не раз когда, засидевшись в компании друзей или в случае заказа такси в аэропорт, нужно было найти номер службы. Некоторые таксопарки поздравляют своих VIP клиентов со знаменательными датами: дни рождения, общенациональные и профессиональные праздники. Один из руководителей поведал нам историю, что один из его клиентов показывал поздравительную СМС-ку своим друзьям. Используя SMS сервис, Вы всегда будете поддерживать контакт со своими клиентами, повышая их лояльность. SMS сервис запустит «сарафанное радио» в Вашем регионе – люди бесплатно будут рекламировать Вашу службу такси. Бесплатная реклама – мечта многих руководителей. В Вашем случае это уже осуществимо.

4 причины использовать SMS-сообщения

1. Оператор быстрее обслуживает вызовы, а значит – больше принимает заказов. В итоге принесет больше прибыли.
2. Номер Вашей службы будет всегда под рукой у Ваших клиентов. Он позвонит Вам и принесет Вам прибыль.
3. Клиенты почувствуют заботу и удобство Ваших услуг. Они будут вновь обращаться к Вам, и рекомендовать своим друзьям.
4. Идите в ногу со временем! SMS уведомления – это удобно, современно и здорово!