Такси «MAXI» увеличили количество заказов с помощью Infinity TAXI

Служба такси «MAXI» в Кисловодске работает на протяжении 10 лет. Изначально вся работа была построена по старинке. Но с течением времени руководитель компании стал понимать, что нужно автоматизировать работу своей фирмы, что подобный метод работы уже неэффективен. Таким образом, принимается  решение о приобретении профессионального программного комплекса для службы такси. 

Выбор был отдан продукту Infinity Taxi компании «ИнтелТелеком», так как по словам Андрея Абрамяна, директора службы - это надежная и проверенная компания в пределах Российской Федерации.

Андрей Абрамян рассказывает о том, как возможности программного комплекса Infinity Taxi повысили эффективность работы самой службы, для которой очень важно клиенту предоставить высокий уровень обслуживания:
  • скорость прибытия автомобиля к месту назначения;
  • вежливость и тактичность оператора;
  • профессионализм водителей.

Служба такси «MAXI» является лидирующей компанией из тех, кто занимается пассажирскими перевозками в пределах городов Железноводска и Кисловодска. Очень важно было сохранить не только репутацию фирмы, но и повысить качество обслуживания клиентов. В целом Андрей Абрамян доволен работой программного обеспечения Infinity Taxi. Вот, что он говорит:

«Наша фирма работала сначала на радиостанциях обычным стандартным способом. После долгих поисков качественной программы, которая бы соответствовала нашим параметрам, мы приобрели Infinity Taxi. Эта программа больше всего подошла специалистам нашей компании. Служба технической поддержки «ИнтелТелеком» помогла всё настроить и терпеливо относилась к новым сотрудникам «MAXI»

Также хочу отметить важные функции Infinity Taxi - это быстрая обработка заказов диспетчерами, дополнительный контроль водителей и очень удобный интерфейс, особенно для операторов. Мы смогли настроить сразу 2 города - Железноводск и Кисловодск, причем диспетчерская находится в Кисловодске. Я считаю, что это очень удобно в работе. Также понравилось, что в системе есть очень много отчетов для отслеживания важных моментов. Можно легко и быстро отследить нахождение автомобиля. Еще радует то, что отдельно ведется запись разговоров водителей с диспетчерами и клиентами»

О планах по развитию, расширению и оказанию  услуг Андрей Абрамян говорит:
«В дальнейшем служба такси «MAXI» намерена развивать свой рынок обслуживания. Сейчас у нас работает от 60 до 75 водителей ежедневно. Мы постепенно увеличиваем количество машин для оказания услуг населению. На данный момент мы имеем от 1200 до 1700 заказов ежесуточно. А вообще, количество заказов растет. С Infinity Taxi на приеме заявок задействовано всего 3 диспетчера.

Выражаю свою благодарность коллективу «ИнтелТелеком» за оперативное решение проблем, за прекрасную возможность реализовать намеченные планы и справиться с объемами заказов. Я надеюсь, что наше сотрудничество будет длительным».

К списку отзывов

Расчет стоимости проекта

Пожалуйста, отправьте свои контакты, и мы свяжемся с Вами для демонстрации программы и расчета стоимости

CAPTCHA